Texto en revisión. Este documento es una versión inicial; puede ajustarse antes de quedar como definitivo.
1Quién es responsable de tus datos
Instituto ILCE (Buenos Aires, Argentina) es responsable del tratamiento de los datos personales que se cargan en el Campus y en sus formularios de contacto e inscripción.
Podés escribirnos por cualquier consulta a info@institutoilce.com.
2Qué datos recopilamos
Según cómo uses el Campus, podemos tratar:
- Datos de identificación y contacto: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono.
- Datos de tu perfil que vos elegís cargar: foto, país y zona horaria, ciudad, ocupación, biografía, cumpleaños, intereses y redes. Cada dato opcional puede quedar privado desde tu perfil.
- Datos de estudio: cursos, avance, asistencia, notas, comentarios, trabajos y certificados.
- Datos de pago e inscripción: cuotas, estado de pagos y comprobantes (los datos de tarjeta los procesa la plataforma de pago, no ILCE).
- Datos técnicos: registros de ingreso, dispositivo y navegador, necesarios para la seguridad y el funcionamiento.
3Para qué usamos tus datos
- Darte acceso al Campus y gestionar tu inscripción, tus clases y tus certificados.
- Acompañar tu cursada: seguimiento académico, recordatorios de clases, avisos de cuotas y respuestas a tus consultas.
- Mostrarte los horarios en tu hora local.
- Enviarte novedades y ofertas de ILCE, solo si no desactivaste esos avisos en tu perfil.
- Cuidar la seguridad de la plataforma y cumplir obligaciones legales.
4Con quién los compartimos
No vendemos tus datos. Los compartimos solo con proveedores que hacen posible el servicio y bajo reglas de confidencialidad:
- Servicios de alojamiento y base de datos del Campus.
- Plataformas de pago, para procesar tus cobros.
- Servicios de envío de correos y de mensajería (por ejemplo, WhatsApp) para comunicarnos con vos.
- Docentes y equipo de ILCE, solo con los datos necesarios para tu formación y según su rol.
- Autoridades, cuando una ley o una orden judicial lo exija.
- Algunos de estos proveedores pueden estar fuera de Argentina; en esos casos pedimos garantías adecuadas de protección.
6Cómo los protegemos
Aplicamos medidas técnicas y de organización para proteger tus datos: acceso por permisos según el rol, conexiones cifradas y registro de acciones importantes. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que te afecte, te lo vamos a informar.
7Cuánto tiempo los conservamos
Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta o una relación académica con ILCE, y luego durante los plazos que exijan la ley y la gestión de certificados y reclamos. Después los eliminamos o anonimizamos.
8Tus derechos
Como titular de tus datos, podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos, y oponerte a recibir comunicaciones comerciales. Muchos datos los podés cambiar vos desde Mi perfil; para el resto, escribinos.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos de quienes consideren afectados sus derechos.
9Menores de edad
El Campus está pensado para personas mayores de edad. Si sos menor, necesitás la autorización de tu madre, padre o tutor para usarlo.
10Cambios en esta política
Si cambiamos esta política de forma importante, te lo vamos a avisar en el Campus o por mail. La fecha de la última actualización figura arriba.